Главная › Новости

Отзывы о страховой компании «ЭРГО»

Опубликовано: 29.09.2017

Ergo Maxx A550

ОЦЕНКА: 1

Оформляла ОСАГО на грузовой автомобиль, Росгосстрах отказал, и РСА перебросила на сайт этой компании. 2 сентября полис ОСАГО был согласован, выставлен счет для оплаты. Но оплата не проходит.  Звонила 3-го на горячую линию - сказали, чтобы написали письмо, техподдержка завтра разберется. Уже и "завтра" заканчивается, и сдвигов никаких. Так и не можем оплатить полис, расчет 000111687.

ОЦЕНКА: 2

Весьма интереснейшая ситуация произошла со мной 21.08 то бишь сегодня. После бесполезных и фееричных попыток оформить электронное ОСАГО (забегая вперед, в другой СК оформил за 35 минут на все про все, в ЭРГО 3 дня), решил позвонить в поддержку и поинтересоваться, разве может быть такое, что диагностическая карта и права в 5 различных форматах от скана до фотографии на чуть ли не зеркалку могут быть нечитаемы? И почему мне постоянно просят... Читать далее

Весьма интереснейшая ситуация произошла со мной 21.08 то бишь сегодня. После бесполезных и фееричных попыток оформить электронное ОСАГО (забегая вперед, в другой СК оформил за 35 минут на все про все, в ЭРГО 3 дня), решил позвонить в поддержку и поинтересоваться, разве может быть такое, что диагностическая карта и права в 5 различных форматах от скана до фотографии на чуть ли не зеркалку могут быть нечитаемы? И почему мне постоянно просят приложить те документы, которые я приложил уже 5-7 раз? И я получил феноменальный ответ от оператора - пишите письмо, ибо специалистам тоже не нравится что им (ВНИМАНИЕ!!) НАДОЕДАЮТ =) То есть, если я правильно понял, получение качественной услуги в компании по оказанию услуг это надоедание специалистам? Спасибо, поддержали.