Главная › Новости

Планшет можно ли вернуть

Опубликовано: 30.10.2018

Ваше право 26.04.2012. Вернуть в магазин технику

Можно ли вернуть неисправный планшет? Требовать на временное пользование такой же планшет?

18 ФЗ «О защите прав потребителей».

После этого подавать его продавцу наручно (на втором экземпляре требования должны поставить отметку о его приеме), либо по почте (заказным письмом с уведомлением).

Продавец обязан будет в 10-дневный срок проверит товар и вернуть Вам деньги (причем в этот срок входит и экспертиза товара). Кроме того, в соответствии с ч.

2 ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено: Если это магазин не сделал, то можете подавать на него в суд и требовать возмещения стоимости товара, морального вреда и процентов за каждый день просрочки, наступающих после окончания 10-дневного срока.

Как жаль, что иногда она омрачается тем, что планшет не подошел или сломался Возможно два варианта: если покупатель обратился с требованием о возврате планшета в течение 15 дней после его приобретения или же он это сделал по истечении данного срока.

Если вы практически сразу обнаружили неисправность в работе купленного им планшета, есть несколько вариантов. Обратившись к продавцу в течение 15 дней после совершения покупки технически сложного товара, согласно п.

1. Если речь идёт об исправном планшете, то вернуть его в первые 14 дней со дня покупки нельзя, выясним почему.

Согласно п. 11 указанного перечня не подлежат возврату и обмену технически сложные товары бытового назначения. Таким образом, планшет относится к технически сложным товарам и входит в перечень вещей которые нельзя вернуть в течение 14 дней если они исправны.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Единая Телефонная Юридическая Служба

Юридические консультации по любым вопросам права.

Круглосуточно.

Как обменять купленный планшет?

Вернуть деньги от неудачной покупки также поможет расчет времени, которое занимает гарантийный ремонт в один гарантийный год. Этот срок не должен превышать 30 дней. Имейте в виду, что если онлайн-ритейлер выполняет ваши законные требования и принимает товар обратно по любой из вышеописанных причин, то из оплаченной стоимости товара может вычитаться стоимость доставки.

При составлении претензии необходимо помнить, что оформляется она в двух экземплярах, а на экземпляре магазина должна быть проставлена отметка продавца.

Неправильная, недостоверная консультация продавца – единственный законный довод для расторжения сделки. Продавец обязан предоставлять достоверную полную информацию о товаре, о его основных свойствах.

Так, например, в планшетном компьютере может быть недостаточная оперативная память, или неудовлетворительная скорость и модель процессора.

Могут отсутствовать необходимые модули для подключения к интернету.

Как вернуть планшет в магазин

Рассмотрим, как вернуть деньги за планшет по гарантии в течение 14 дней. Возврат и его обмен на аналогичный товар регулирует федеральный закон «О защите прав потребителей», который устанавливает основные принципы, срок и порядок таких действий.

Важно! Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям.

Вернуть после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки.

Что считается серьезным недостатком у планшета? Если покупатель выявил один из таких недостатков, то он может: В каких ещё случаях можно вернуть по истечению четырнадцатидневного срока? Если во время действия гарантии неоднократно ломался и чинился.

Повторная поломка планшета — можно ли вернуть деньги?

По закону с требованием о проведении проверки качества технически сложных товаров можно обратиться только в течение 15 дней со дня покупки , далее Вы имеете право только на ремонт. Даже если со дня покупки технически сложного товара (коим Ваш телевизор и является) прошло более 15 дней, в пределах гарантийного срока вы также имеете право: 1.

отказаться от некачественного товара и получить назад уплаченные за него деньги;

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат планшета в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за планшет надлежащего качества); либо ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за планшет ненадлежащего качества).

Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин?