Войти Зарегистрироваться
Авторизация на сайте

Ваш логин:

Ваш пароль:

Забыли пароль?

Навигация
Реклама
Архив новостей
Реклама
Календарь событий

ОТЗЫВЫ О МАГАЗИНЕ ОТДЫХ-И-СОН.РУ

Опубликовано: 27.10.2018

Покупка кровати
Достоинства: Стоимость, ассортимент, качество и сервис.
Недостатки: Скорость доставки и обработки обращений может желать лучшего. Вам возможно придется дублировать запросы, напоминать о потребности ответа и т.п. Но в целом, это оказалось не так уж и страшно.
Комментарий: Приобрел Кровать Hyper с подъемным механизмом (Размер спального места: 140Х200). Обработка заказа, даже получение небольшой скидки произошли без проблем. Стоимость товара и без неё была самой лучшей по сравнению с конкурентами.

С днем доставки мне немного не подвезло: с производства везли около 2 недель; +кровать я готов был принять только в субботу, а резервирование происходит под это не позднее четверга; в первый четверг мы приостановили доставку для уточнения деталей, а пока разбирались - срок прошел...вторая суббота - выпала на праздники! Поэтому, получил заказ только в третью неделю после двухнедельного вывоза с производства.

Сборка особых проблем не составила: действительно есть пару лишних просверлений от производителя и их отсутствие где надо, но всё это незаметно устраняется; гидролифты стоят очень мощные, поэтому их руками сжимать даже не пытайтесь - только при полной сборке; будьте аккуратны, тк на гидролифтах легко сорвать резьбу, но она заменяемая и есть в любых магазинах.
Александр
О магазине и продукции
Достоинства: Основное достоинство данного интернет-магазина это персонал, в частности продавец-консультант Анастасия (на сайте Настя Т), очень квалифицированный специалист и великолепный человек. В Российских реалиях редко встретишь такой сервис. Я это пишу без преувеличений, Анастасия помогла с выбором кроватки для ребенка, матрасов и через некоторое время заказали с помощью Настя Т комплект шкафов. Спасибо Вам Анастасия!!!
Недостатки: Объективно, не нашел, но может быть мне повезло).
Комментарий: Заказал кроватку для ребенка "малыш"(90*200 совсем не малыш) и два матраса DreamLine SlepDream S1000 Hard (90*200 и 180*200): высказал требования и параметры к кровати и матрасам, Настя Т подобрала варианты, направила где в живую можно было попробовать матрасы и организовала своевременную доставку, а самое главное, отслеживала все этапы, вплоть до впечатлений от продукции. После такого сервиса, не задумываясь, вернулся в этот магазин и конкретно к Анастасии за шкафами для детской. И опять, высказав пожелания, Настя подобрала комплект шкафов и стол "Дельта", сервис на высочайшем уровне. Рекомендую этот интернет-магазин в частности консультанта Настю Т и продукцию которую описал выше. Был приятно удивлен. Спасибо!

P.S. руководству, может задумаетесь о каких-либо преференциях для постоянных клиентов...готов им стать, с уважением Ваш покупатель.
Павел
все отлично!!!
Достоинства: Покупала в данном интернет магазине шкаф в 2015 году,недавно купила кровать Мальвина люкс, матрас к нему, качество всего на 5+++++, ни разу не подвели, ни с доставкой, ни с мебелью, обслуживание на высшем уровне,менеджеры все внимательные, вежливые!
Недостатки: имею огромный опыт с покупкой через инет, у данного магазина их нет!
Комментарий: все супер
Юлия
Нужна помощь.
Достоинства: Подскажите, пожалуйста, какой матрас на независимых пружинах лучше всего приобрести?
Комментарий: И есть ли возможность заказать матрас размером 160Х180 см.?
Сергей

Добрый день.

Да конечно у нас есть практически все матрасы (95% от общего числа матрасов в магазине) в совершенно любых размерах. Мы шьем матрасы с шагом буквально в 1см.)

Касательно выбора матраса, не могли бы Вы позвонить нам или заказать обратный звонок или оставить свою электронную почту и мы конечно же подберем Вам самый оптимальный матрас!

Если Вам предпочтительнее общаться в письменной форме, будьте любезны, пожалуйста, укажите:

- Примерный возраст, того, для кого выбираем матрас/матрасы.

- Если выбираем семейный матрас, то важна разница в весе между спящими), если таковая есть.

- Весовая категория спящего или спящих

- Медицинские показания, если известны (аллергия или дискомфорт и боли, или для профилактики)

- Привычки спящего (спать на боку, животе, спине) и пожелания по состоянию комфортности или жесткости.

- Какие у Вас ограничения по стоимости, укажите до какой примерно суммы (мы постараемся помочь Вам сэкономить)..

- Можете указать, что рассматриваете только натуральные составы, либо Вам важно побюджетнее, и можно рассмотреть с комбинированные составы.

Здесь можно посмотреть матрасы на независимых пружинах TFK: http://otdyh-i-son.ru/catalog/Матрасы-TFK

А здесь - матрасы на независимых пружинах S1000:

http://otdyh-i-son.ru/catalog/S1000

Будем рады Вам помочь.

Отзыв
Достоинства: Все отлично, заказывал кровать сыну бмв эво белую. Доставили в указанный срок. Сын просто в восторге от кровати. Спасибо менеджерам всегда на связи, консультировали обговаривали условия.
Недостатки: Пока не обнаружил
Комментарий: Все вполне устроило. Советую всем дети будут довольны
Алексей
Оценка
Достоинства: Быстро, качественно, не дорого!
Комментарий: Заказывали кровать Васко серии Соло, я осталась очень довольна, мебель хорошего качества, мужу понравилось,что результат сборки приводит к единому фасаду, без всяких торчащих шурупов, т.к кровать имеет большой бельевой ящик и все внешние части крепиться к нему внутри, смотрится очень красиво! Матрас выбрали тоже удачно , средней жесткости, спать одно удовольствие! Ольге отдельное спасибо, все объясняла и даже присылала на почту варианты,чтобы подобрать нам подходящий вариант. Кровать была в наличии, привезли все через два дня, это к тому ,что кухню заказывая в другой фирме я ждала 1,5 месяца, ребята по доставке даже ноги о коврик вытерли прежде чем зайти и внести коробки, всё рассказали и показали!
Ирина
Оценка
Достоинства: Быстро, качественно, не дорого!
Комментарий: Заказывали кровать Васко серии Соло, я осталась очень довольна, мебель хорошего качества, мужу понравилось,что результат сборки приводит к единому фасаду, без всяких торчащих шурупов, т.к кровать имеет большой бельевой ящик и все внешние части крепиться к нему внутри, смотрится очень красиво! Матрас выбрали тоже удачно , средней жесткости, спать одно удовольствие! Ольге отдельное спасибо, все объясняла и даже присылала на почту варианты,чтобы подобрать нам подходящий вариант. Кровать была в наличии, привезли все через два дня, это к тому ,что кухню заказывая в другой фирме я ждала 1,5 месяца, ребята по доставке даже ноги о коврик вытерли прежде чем зайти и внести коробки, всё рассказали и показали!
Ирина
Доставка в Архангельск
Комментарий: Здравствуйте!

Меня зовут Наталья!

Хотела бы поинтересоваться, доставляете ли в Архангельск?

Если да,то сколько обойдется доставка кровати Корсар-2.

Спасибо
Наталья

Добрый день,

Да, мы доставляем по всей России.

Доставка кровати-чердак Корсар-2 в город Архангельск будет примерно стоить (при условии: 170кг, 0.5куб, а также вместе со страховкой и Ж/У).

* ПЭК: до терминала 1600р, плюс до адреса +350р, срок дотавки -4 дня.

* Деловые линии: 2900р, +700р

Кровать-чердак Пикник
Достоинства: Хорошее качество мебели. Эргономичный дизайн. Скорее это даже не кровать-чердак, а детская стенка. Большой стол с полками и ящиками. Очень вместительный шкаф, вместительные ящики, что очень радует. Имеет достаточно обтекаемую форму, без острых углов. Прекрасное решение для экономии пространства, у ребенка появляется свое место как для занятий, так и для хранения личных вещей. Качественная фурнитура.
Недостатки: Изменение цвета фасадов в некоторых местах, эффект пыльной мебели с разводами, царапины на фасадах. Возможно повреждено при транспортировке.
Комментарий: Немного подвели со сроком доставки, задержали на 5 дней, но потом всё исправили, доставили мебель в удобное время, заменили фасады. Сборщик всё сделал в указанные сроки, все аккуратно. В целом, мы довольны.
Ольга
Вопрос по комплектации и доставке
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Здравствуйте. Хочу заказать у Вас "Кровать двухъярусная Белоснежка" белая с фиолетовым текстилем.

Вопрос: возможно ли доставить ее в Мурманск?

2 вопрос: кровать идет в той комплектации, которая на картинке?Т.е. с текстилем на оба яруса?Входят ли ящики в стоимость 19930 или их надо докупать? И надо ли доплачивать за белый цвет?
Ирина

Добрый день, Вы можете заказать обратный звонок или написать нам сообщение на сайте в разделе контакты и оставить Ваши координаты, пожалуйста.

вопрос по размеру матраса
Комментарий: Здравствуйте,

подскажите пожалуйста, у Вас есть детский матрас Baby Puff Comfort Mini, размером 80×180 и сколько он стоит?
марина

Добрый день.

Да, конечно есть в наличии.

В Вашем размере цена рассчитывается по размеру 80Х190см.: 12870 рублей, (не смотря на несколько нестандартный размер, доставить сможем сегодня - завтра).

Если Вы или Ваши близкие уже делали покупки на нашем сайте, можете использовать купон, и получить 10% скидку на данное изделие.

Вот ссылка: http://otdyh-i-son.ru/goods/%D0%9C%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%81-Baby-Puff-Comfort-mini#show_tab_2

вопрос по доставке в регион кровати Легенда
Комментарий: Здравствуйте!

Сколько будет стоить доставка кровати-чердака Легенда-2.0 в Курск?
Петр

Добрый день.

Стоимость доставки зависит от веса и объема. Как правило эти данные есть в описании товара.

Расчет производится следующим образом: Кровать-чердак Легенда-2.0 Объем: 0,2м3, вес:79,2 кг.

Онлайн калькулятор тк "Деловые линии (www.dellin.ru/requests)

1 Москва – Курск 750р.

2 Упаковать в жёсткую упаковку (300 р.)

3 Доставить груз до адреса получателя по Курску (437.50 р.)

Итого услуги ТК: 1487.50 руб

Онлайн калькулятор тк "ПЭК" - (pecom.ru/ru/calc)

1 Москва - Курск 455.2 руб.

2 Жесткая упаковка 150 руб.

3 Стоимость доставки груза по Курску 300 руб.

Итого услуги ТК: 905.2 руб.

Доставка по Москве до ТК: можно попросить ТК сделать забор груза за доплату (стоимость забора примерно: 700 рублей), либо доставку до ТК осуществляем мы, стоимость доставки кровати до ТК в таком случае = 900 руб.

Получатся, перед отправкой груза Вы оплачиваете стоимость кровати + доставка 900 рублей (если в ТК отвозим мы).

А уже при получении груза в ТК оплачиваете услуги ТК. Итого услуги ТК до вашего адреса: 1487.50 руб или Итого услуги ТК до вашего адреса: 905.2 руб. в зависимости от выбранной Вами Транспортной компании).

Вопрос к магазину
Комментарий: здравствуйте. хотим заказать кровать Опиумм 2 (160х200)

Везти заказ необходимо в г. Пушкино, МО: посчитайте, пожалуйста, доставку В товаре написано: Доставка до подъезда в пределах МКАД 700р, это так?

Также нужен матрас, еще не выбрали. За доставку матраса мы будем платить отдельно?
Ирина

Добрый день, все есть в наличии. Стоимость доставки до подъезда в пределах МКАД - 700р, доставка за МКАД рассчитывается по тарифу 25р. за каждый 1 км.

Стоимость доставки обои предметов конечно будет единой.

При дозаказе матраса стоимостью свыше 20000 доставка комплекта будет бесплатной.

Вопрос по доставке.
Комментарий: ЗДРАВСТВУЙТЕ,

НУЖНА ДВУХЪЯРУСНАЯ КРОВАТЬ ЛЕГЕНДА-10. ДОСТАВЛЯЕТЕ ЛИ ВЫ МЕБЕЛЬ В КРАСНОЯРСК?
Елена

Елена

Добрый день.

Да, конечно же, мы отправляем мебель Легенда во все регионы России. Данная мебель у нас всегда есть на складе, так что все заказы по мебели Легенда мы стараемся выполнять на следующий, максимум на второй рабочий день.

Стоимость доставки мебели и матрасов зависит от суммарного веса и объема заказа, как правило, эти данные прописаны в описании товара.

Если эти данные не указаны, напишите нам в онлайн консультант или закажите обратный звонок на нашем сайте.

Так же, у нас есть специализированные статьи по приему товаров в транспортной компании и процессе оформления заказов из регионов России.

Если Вы заинтересованы в более подробной информации, напишите нам, позвоните или закажите обратный звонок и я обязательно отвечу Вам.

Спасибо за Ваше внимание.

Вопрос.
Комментарий: Здравствуйте.

Я хочу заказать кровать чердак Легенда-2 в цветовой гамме - венге светлый / венге темный и хочу с матрасом. Но хотела бы именно забрать мебель самовывозом.

И какая высота матрасов должна быть к данной кровати?
Валентина Петровна

Добрый день.

Конечно, возможно сделать заказ на самовывоз.

Вы можете самостоятельно оформить заказ через кнопку БЫСТРОГО ЗАКАЗА или через КОРЗИНУ и в комментариях прописать, что необходим самовывоз (с вами свяжется менеджер и уточнит все детали), так же можете запросить обратный звонок или написать нам об этом в онлайн консультант. и мы поможем Вам с оформление заказа и сообщим адрес склада, на котором находится понравившийся Вам товар.

Для детских кроватей Легенда, как правило, подходят матрацы 10см высотой.

Обычно это:

Матрац Эконом д10,

Матрац Confy Respect,

Матрац Люкс д10.

--

вопрос по стоимости доставки
Комментарий: Здравствуйте!

Выбрала на сайте кровать-чердак и матрас. Если указано, что доставка кровати стоит 950р, а доставка матраса - бесплатная, то сколько составит общая стоимость доставки по Москве?
Маргарита

Добрый день,

при единоразовом заказе комплекта мебели или мебели и матраса доставка оплачивается только 1 раз (даже при условии необходимости доставки матраса второй машиной).

В вашем случае доставка до подъезда в пределах МКАД может или составить 950р. , или и вовсе быть бесплатной, так как сейчас у нас много скидок на доставку.

Если же Вам необходимы подъем или сборка, то цены на них, указаны в каждом товаре во вкладке "Доставка и сборка".

Так же Вы можете написать нам в онлайн консультант или на почту или оставить свой номер телефона.

И мы перезвоним Вам для консультации.

rss